როგორ ავიღოთ მანქანა რემონტის შემდეგ

სტატიაში:

მაშინაც კი, თუ ფრთხილი მძღოლი იყოთ, კარგად მოუვლით თქვენს მანქანას და დროულად გააკეთებთ ყველაფერს, რაც საჭიროა მისი მოვლა-პატრონობისთვის, დადგება დრო, როცა თქვენს „რკინის მეგობარს“ პროფესიონალის დახმარება დასჭირდება. ყველა მძღოლი არ არის საკმარისად გათვითცნობიერებული მანქანის მოწყობილობაში და შეუძლია შეასრულოს საშუალო სირთულის დიაგნოსტიკა და შეკეთება. და არის სიტუაციები, როდესაც მექანიკურ მუშაობაში მყარი გამოცდილების მქონე პირსაც კი არ შეუძლია გაუმართაობის გამოსწორება. თანამედროვე მანქანები საკმაოდ რთულია, მათი შეკეთება ხშირად საჭიროებს ძვირადღირებულ დიაგნოსტიკური სადგამებს, სპეციალურ აღჭურვილობას, სპეციფიკურ ინსტრუმენტებს, პროგრამულ უზრუნველყოფას და ბევრ სხვას. ეს ყველაფერი საკუთარ ავტოფარეხში უბრალოდ წარმოუდგენელია. ასე რომ თქვენ უხალისოდ უნდა დაუთმოთ თქვენი მანქანა ავტოსერვისს.

თქვენი მანქანის სერვის ცენტრში მიყვანა საქმის მხოლოდ ნახევარია.

ვთქვათ, თქვენ ყველაფერი გააკეთეთ სწორად - თქვენ დადებული გაქვთ ტექნიკური და სარემონტო ხელშეკრულება ყველა საჭირო სამუშაოს დეტალური ჩამონათვალით, სათადარიგო ნაწილებისა და სახარჯო მასალების სიას, რომელსაც კონტრაქტორი უზრუნველყოფს და რომელსაც მომხმარებელს მიაწვდის, შეთანხმდით სამუშაოს დროზე. , მათი ღირებულება და გადახდის პროცედურა, ასევე საგარანტიო ვალდებულებები.

ასევე დავუშვათ, რომ თქვენ სათანადოდ გადაეცით თქვენი მანქანა შესანახად შესაბამისი აქტის შევსებით, რომელშიც ჩაწერეთ სხეულის მდგომარეობა და მისი საღებავი, ფანჯრები, განათება, ბამპერები, ინტერიერის მოპირკეთება, სავარძლები, ყველა არსებული დეფექტის მითითებით.

რა თქმა უნდა, თქვენ აღნიშნეთ ბატარეის სერიული ნომერი, საბურავების დამზადების თარიღი, საწმენდის პირები, სათადარიგო საბურავი, ცეცხლმაქრი, ხელსაწყოები და სხვა აღჭურვილობა, რომელიც დარჩა საბარგულში ან სალონში. მათ, ალბათ, არ დაივიწყეს აუდიო სისტემა, GPS-ნავიგატორი და სხვა ელექტრონული მოწყობილობები. და მათ ალბათ ჰქონდათ თქვენი მანქანის დეტალური ფოტოსესია ისე, რომ არ გამოგრჩეთ ერთი დეტალი. და ავანსის გადახდის შემდეგ, უდავოდ მიიღეს ჩეკი, რომელიც გულდასმით ინახავდნენ დანარჩენ საბუთებთან ერთად.

და ახლა შეგიძლია შვებით ამოისუნთქო? Შორს. ჯერ ნაადრევია დასვენება, მხოლოდ ნახევარი გაკეთდა, რადგან მანქანა ჯერ კიდევ საჭიროებს შეკეთებას. და ეს ყოველთვის არ არის ტრივიალური ამოცანა. შეიძლება ელოდოთ სიურპრიზებს, რისთვისაც ჯობია წინასწარ მოემზადოთ. შეკეთების ხარისხი შეიძლება არ იყოს ის, რისი იმედიც გქონდათ, მანქანას შეიძლება ჰქონდეს ისეთი დაზიანება, რომელიც აქამდე არ იყო. შეიძლება წააწყდეთ მოტყუებას, უხეშობას ან სხვა უსიამოვნო მომენტებს.

სწორად დაარეგულირეთ სერვისის სადგურთან მისვლამდე

მანქანის სერვისში მოგზაურობისთვის აირჩიეთ შესაფერისი დრო, რათა არ მოგიწიოთ სადმე აჩქარება. სხვა მნიშვნელოვანი საქმეები სხვა დღისთვის დაზოგეთ, რადგან საუბარია თქვენს მანქანაზე, რომელიც თავისთავად ძვირი ჯდება და რემონტი ალბათ საკმაოდ ძვირი დაჯდება. რემონტიდან მანქანის მიღების პროცედურა შეიძლება გარკვეულწილად გადაიდო. აქ არ არის საჭირო აჩქარება, უმჯობესია იმოქმედოთ ფრთხილად და გააზრებულად.

იმისათვის, რომ სერვის ცენტრში ვიზიტმა არ გამოიწვიოს თქვენი ჯანმრთელობისთვის უსიამოვნო შედეგები, მოემზადეთ გონებრივად იმისთვის, რომ რაღაც არასწორედ მოხდეს. არ არის გამორიცხული, რომ ამ დღეს მანქანის აყვანა ვერ მოხერხდეს. ალბათ რემონტი იქნება უხარისხო და რაღაცის გადაკეთება დასჭირდება. შეიძლება არსებობდეს სხვადასხვა სადავო პუნქტები, რომლებიც უნდა მოგვარდეს. გაუფრთხილდით ნერვებს, ყვირილი და მუშტები ვერაფერს მოაგვარებს და მხოლოდ ართულებს სიტუაციას. თქვენი იარაღი არის დოკუმენტები, ამ შემთხვევაში თქვენ შეგიძლიათ სასამართლოში მიმართოთ მათ.

იურიდიული ცოდნა გააძლიერებს თქვენს პოზიციას

როდესაც საქმე ეხება საავტომობილო მომსახურებას, კარგი იდეაა იცოდეთ მომხმარებელთა დაცვის კანონები მანქანების შეძენასთან, ექსპლუატაციასთან, შეკეთებასთან და მოვლასთან დაკავშირებით. თუ ეს გაგიჭირდებათ, შეგიძლიათ მოიწვიოთ უფრო გამოცდილი ადამიანი, რომელიც გეტყვით, როგორ მოიქცეთ მოცემულ სიტუაციაში. კიდევ უკეთესი, დაიქირავეთ პროფესიონალი იურისტი, რომელიც სპეციალიზირებულია საავტომობილო სამართლებრივი საკითხების გადაჭრაში. ეს დაგიჯდებათ გარკვეული თანხა, რომელიც მოგიწევთ გადაიხადოთ საფასურის სახით, მაგრამ ეს ნამდვილად გიხსნით თავის ტკივილს. უნდა აღინიშნოს, რომ საავტომობილო სამართლის სფეროს აქვს მრავალი სპეციფიკური თვისება, რომელიც ყოველთვის არ არის ცნობილი გენერალისტი იურისტისთვის. ამიტომ, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სპეციალიზებულ ფირმებს, რომლებიც იურიდიულ დახმარებას უწევენ მძღოლებს.

ავტოგრაფი და ფული - ბოლო

არ მოაწეროთ ხელი და არ გადაიხადოთ არაფერი, სანამ ყველაფერი არ შემოწმდება, არ შემოწმდება მოქმედებაში და არ მოგვარდება ყველა დავა. თქვენი ხელმოწერა ნიშნავს, რომ არ არსებობს პრეტენზია შეკეთების ხარისხზე და მანქანის მდგომარეობაზე. თუ სასწრაფოდ შემოგთავაზებთ დოკუმენტების ხელმოწერას, არავითარ შემთხვევაში არ დაეთანხმოთ. პირველი, საფუძვლიანი შემოწმება, დეტალური საუბარი მომსახურე ორგანიზაციის წარმომადგენელთან და რემონტის დეტალების გარკვევა.

მენეჯერთან საუბრისას ნუ მოგერიდებათ დაუსვათ რაიმე შეკითხვა, თუნდაც ისინი გულუბრყვილო იყოს და არც თუ ისე სწორად ჩამოყალიბებული. თუ შემსრულებელს დასამალი არაფერი აქვს, სიამოვნებით და თავაზიანად უპასუხებს მათ. მომხმარებელთან უხეშობა წამგებიანია, რადგან ისინი ელიან, რომ მათი მუდმივი მომხმარებელი გახდები. თუ სამსახურის თანამშრომელი ნერვიულობს და აშკარად რაღაცას არ ამბობს, ეს განსაკუთრებით საფუძვლიანი შემოწმებისა და გადამოწმების შემთხვევაა.

პირველი, ვიზუალური შემოწმება

თქვენი მოქმედებების თანმიმდევრობა შეიძლება იყოს თვითნებური, მაგრამ ღირს ზოგადი შემოწმებით დაწყება. ყურადღებით შეამოწმეთ მდგომარეობა, კერძოდ, საღებავი - თუ არის რაიმე ახალი დეფექტი, რომელიც არ იყო მანქანის ავტოსერვისზე გადაყვანის დროს. განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ იმ ადგილებს, სადაც ჭუჭყიანია. თუ მის ქვეშ ახალი ნაკაწრი ან ნაკაწრი აღმოჩნდება, მაშინ ეს შემსრულებელი არ გამოირჩევა წესიერებით და თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ზიანის გამოსწორება „დაწესებულების ხარჯზე“ ან ზარალის ანაზღაურება. პატიოსან სერვის კომპანიაში, რომელიც აფასებს მის რეპუტაციას, ასეთი საკუთარი უგულებელყოფა არ მალავს და ხშირად აღმოფხვრის მათ კლიენტის მოსვლამდეც კი.

შეხედე სალონს შიგნით. ხდება ისე, რომ სარემონტო პროცესის დროს აღმოჩნდება დაზიანებული, მათ შეუძლიათ სავარძლების პერანგები გაანადგურონ ან შეღებონ. შეხედეთ ასევე კაპოტის ქვეშ და საბარგულში.

გადაამოწმეთ გარბენის ჩვენებები იმათთან, რაც იყო მანქანის სარემონტოდ გადაცემისას. თუ განსხვავება არის კილომეტრის ან მეტი რიგის, მაშინ მანქანა გავიდა ავტოფარეხიდან. სთხოვეთ მენეჯერს ახსნა.

დარწმუნდით, რომ თქვენ არ შეგიცვლიათ ბატარეა და რომ ყველაფერი, რაც მანქანაში დატოვეთ, არის უსაფრთხო და ჯანმრთელი. შეამოწმეთ აუდიო სისტემის და სხვა ელექტრონიკის მუშაობა.

შემდეგი, აიღეთ სამუშაო შეკვეთა და ყურადღებით შეამოწმეთ თითოეული ელემენტი.

დასრულებული სამუშაოს შემოწმება

დარწმუნდით, რომ შეკვეთაში მითითებული ყველა ელემენტი დასრულებულია და არ ხართ იძულებული იმუშაოთ ან მომსახურება, რომელიც არ შეუკვეთავთ.

აუცილებლად მოითხოვეთ ამოღებული ნაწილები, მათი ყოფნა დაადასტურებს ჩანაცვლებას. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ ჩანაცვლება ნამდვილად საჭირო იყო. სერვის ცენტრებში ხშირად იშლება საკმაოდ მოსამსახურე ნაწილები, რომლებიც შემდეგ გამოიყენება სხვა მანქანების შეკეთებისას. და კლიენტი ამავე დროს ზედმეტად იხდის არასაჭირო სამუშაოს. კანონის თანახმად, ამოღებული ნაწილები თქვენია და თქვენ უფლება გაქვთ თან წაიღოთ ისინი, ასევე დარჩენილი გამოუყენებელი ნაწილები და მასალები (ნამეტი), რომელიც გადაიხადეთ. ურთიერთშეთანხმებით, ჭარბი შეიძლება დარჩეს ავტოსერვისში, მათთვის შესაბამისი კომპენსაციის მიღების შემდეგ. ზოგჯერ დაშლილი სათადარიგო ნაწილების ბედი წინასწარ არის მითითებული ხელშეკრულებაში. ისინი ასევე შეიძლება მოითხოვონ მზღვეველებმა, თუ შეკეთება ხორციელდება დაზღვევის ქვეშ.

შეამოწმეთ, რომ დამონტაჟებული ნაწილები ემთხვევა შეკვეთილს. შესაძლებელია, რომ უფრო იაფი, უარესი ხარისხის, მეორადი ნაწილების დაყენება გქონდეთ ან საკუთარი, მხოლოდ გარემონტებული. მოითხოვეთ აწყობილი ნაწილების პაკეტების და მათი თანმხლები დოკუმენტაციის ნახვა. შეამოწმეთ დამონტაჟებული ნაწილების სერიული ნომრები დოკუმენტაციაში მოცემული ნომრებით. ეს ეხება არა მხოლოდ შემსრულებლის მიერ მოწოდებულ დეტალებს, არამედ თქვენს მიერ მოწოდებულ დეტალებსაც.

თუ საჭიროა აპარატის ქვემოდან შემოწმება, სთხოვეთ მისი დაყენება ლიფტზე. უარი არ უნდა გეთქვათ, რადგან იხდით ფულს და გაქვთ სრული უფლება იცოდეთ რატომ. საერთო ფონზე ახალი დეტალები გამოიკვეთება. შეძლებისდაგვარად დარწმუნდით, რომ ისინი თავისუფალია დეფექტებისგან.

განსაკუთრებული ყურადღების ზონაში

რა თქმა უნდა, რემონტის შემდეგ მანქანის მიღებისას შეუძლებელია ყოველი წვრილმანის ზედმიწევნით შემოწმება, მაგრამ ზოგიერთ რამეზე ყურადღების მიქცევა ღირს.

თუ სამუშაო გაკეთდა სხეულზე, გაზომეთ ხარვეზები არტიკულირებულ ელემენტებს შორის. მათი ღირებულება უნდა შეესაბამებოდეს ქარხნის სტანდარტებს, წინააღმდეგ შემთხვევაში საჭირო იქნება კორექტირება.

თუ შეკეთება მოიცავდა შედუღების სამუშაოებს, შეამოწმეთ ნაკერების ხარისხი და უსაფრთხოება.

დარწმუნდით, რომ მუშაობს ელექტრო სისტემები - ელექტრო შუშები, ცენტრალური საკეტი, სიგნალიზაცია და სხვა. ზოგჯერ ისინი ვერ ხერხდება ბატარეის გათიშვისა და დაკავშირებისას არასწორი ქმედებების გამო.

შეამოწმეთ უსაფრთხოების სისტემის ჯანმრთელობა. სარემონტო სამუშაოების დროს მისი გამორთვა და ჩართვის დავიწყება შეიძლება.

შეამოწმეთ რამდენი გასაღებია რეგისტრირებული საკონტროლო განყოფილების მეხსიერებაში. ზოგჯერ ავტოსერვისის თანამშრომლებს შორის არის გამტაცებლების თანამზრახველი, რომელიც კომპიუტერში დამატებით გასაღებს უწერს. თქვენი მანქანის ქურდობის საფრთხე ამ შემთხვევაში მკვეთრად იზრდება.

თუ შემოწმებისა და გადამოწმების შედეგები გაკმაყოფილებთ და საკამათო პუნქტები მოგვარდა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ფინალურ ეტაპზე.

მიღების ბოლო ეტაპი

და ბოლოს, თქვენ უნდა ჩაატაროთ მცირე სატესტო დრაივი მანქანის სერვისის წარმომადგენელთან ერთად, რათა შეამოწმოთ მანქანა გზაში. დარწმუნდით, რომ ძრავა მუშაობს გამართულად, გადაცემათა კოლოფი ნორმალურად იცვლის, არ არის კაკუნი და სხვა გარე ხმები, ყველა სისტემის სწორი ფუნქციონირება.

თუ მანქანის ქცევაში უცნაურობები არ არის და ყველაფერი მოგეწონებათ, შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ავტოსერვისში და მოაწეროთ ხელი დოკუმენტებს. დგება სატრანსპორტო საშუალების შეკეთების შემდეგ მიღებისა და გადაცემის აქტი. თუ მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება არ იყო გაფორმებული, მაშინ გაფორმებულია ბრძანება. დოკუმენტი ილუქება მხარეთა ხელმოწერებითა და მომსახურე ორგანიზაციის ბეჭდით.

მომხმარებელს ასევე უნდა გასცეს საგარანტიო ბარათი და სერტიფიკატი-ინვოისი სერვის ცენტრის მიერ მოწოდებულ და დამონტაჟებულ დანომრილ ნაწილებზე.

მოლარეზე თანხის გადარიცხვის შემდეგ აუცილებლად აიღეთ ჩეკი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ სადავო სიტუაცია შეიქმნა, ვერ დაამტკიცებთ, რომ გადაიხადეთ რემონტი.

ყველა! შეგიძლიათ საჭესთან დაჯდეთ და წახვიდეთ. ახლა ცოდვა არ არის ცოტა დაისვენოთ და წარმატებული რემონტი იზეიმოთ. და თუ რაიმე გაუმართაობა მოგვიანებით გამოჩნდება, მაშინ არის საგარანტიო ვალდებულებები.