ჩვენი ხალხი: ბაკი რაგანი | Chapel Hill Sheena
ინფორმაციის
სიხარული ყოველთვის ვარიანტია
გაიცანით ბაკი რაგანი, 30 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში ის მუშაობს იმისათვის, რომ ყველა კლიენტის დღე უფრო ნათელი გახდეს.
Chapel Hill Tire-ში ჩვენ ვისწავლეთ, რომ ბედნიერი თანამშრომლები ქმნიან ბედნიერ მომხმარებლებს. ბოლო 30 ან მეტი წლის განმავლობაში, ბაკი რაგანმა ეს არაერთხელ დაამტკიცა. ყოველ დღე დიდი შემართებით ესალმებოდა და ყველაფერს აკეთებდა იმისთვის, რომ ხალხი უფრო ბედნიერი ყოფილიყო, ვიდრე მაშინ, როცა იპოვა.
ჩვენი უნივერსიტეტის სავაჭრო ცენტრის მომსახურების კონსულტანტი, ბაკი გაჰყვა მამის კვალს, როდესაც მან დაიწყო ჩვენთან მუშაობა 1989 წელს. მისი მამა იყო ჩვენი გუნდის ნაწილი University Mall-ში, როდესაც ჩვენ გადავედით ამ ადგილას 1972 წელს.
”ეს უბრალოდ კარგი გამოცდილებაა მამაჩემის გვერდით მუშაობა”, - თქვა ბაკიმ. "მან ბევრი რამ მასწავლა."
საკუთარი კურსის შედგენისას, ბაკი გახდა კლიენტის ფავორიტი, ქმნის ხალისიან ურთიერთობას იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ვემსახურებით. „ყველას არ უხარია თავისი მანქანის მაღაზიაში მიყვანა. მათ უკვე აწუხებთ ფულის დახარჯვა, ამიტომ ვცდილობ მათ გაღიმება“, - თქვა მან.
„ხალხს უყვარს ის. ის ყველას იცნობს“, - თქვა შონ მაკნალიმ, რომელიც მჭიდროდ თანამშრომლობს რაგანთან, როგორც მაღაზიის მენეჯერი University Mall-ში. ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი ის არის, რომ უმეტეს დროს ის მაქსიმუმს აკეთებს.
რამდენიმე წლის წინ, ქარიშხალმა გადაუარა ჩრდილოეთ კაროლინას და ბევრს ეშინოდა, რომ ამის შემდეგ გაზის დეფიციტი იქნებოდა. იცოდა, რომ მოხუცი კლიენტი წუხდა, რომ ისინი ვერ შეძლებდნენ გადაადგილებას, "ბაკი შემოვიდა დილის 6 საათზე, შეავსო მანქანა გაზით და დაუბრუნა", - თქვა მაკნალიმ. "ის ბევრს აკეთებს სიკეთეს, მაგრამ ეს ზედმეტი იყო."
”ის პატიოსანი ბიჭია”, - თქვა კოლეგამ ჯონ ოგბერნმა. ის ზედმეტად გადახედავს ინვოისებს და თუ რაიმე შეკითხვა გაუჩნდება გადახდასთან დაკავშირებით, კლიენტის მხარეს დადგება“.
ეჭვგარეშეა, რაგანი ყოველდღიურად სცილდება გარშემომყოფთა სულის ამაღლებას. ამავე დროს, ის მადლიერია იმისთვის, რომ ბოლო სამი ათწლეული გაატარა Chapel Hill Tire-თან. მან თქვა: ”აქ ყველა მშვენიერი ხალხია. ისინი აკეთებენ იმას, რასაც ამბობენ და ძალიან კარგად ზრუნავენ თქვენზე. მომწონს ის საქმე, რომელსაც ვაკეთებ“.
ბაკი რაგანი სცილდება მანქანების უბრალოდ შეკეთებას და საბურავების გაყიდვას. ის ავრცელებს პოზიტიურობას ყოველ შესაძლებლობაზე, რადგან იცის, რომ უბრალო ღიმილი შორს მიდის. როგორც აღვნიშნეთ, აქ Chapel Hill Tire-ში გავიგეთ, რომ ბედნიერი თანამშრომლები ქმნიან ბედნიერ მომხმარებლებს და ბაკი რაგანმა, რა თქმა უნდა, დაგვარწმუნა მრავალი თვალსაზრისით.
დაუბრუნდით რესურსებს
