მობილური აპლიკაციები აკონტროლებენ მომხმარებლებს და ყიდიან მონაცემებს

Weather Channel, აპლიკაცია, რომელიც ირიბად ეკუთვნის IBM-ს, ჰპირდება მომხმარებლებს, რომ მათი მდებარეობის მონაცემების გაზიარებით, ისინი მიიღებენ პერსონალიზებულ ადგილობრივ ამინდის პროგნოზს. ასე რომ, სხვადასხვა დეტალებით ცდუნებას, ჩვენ ვაძლევთ ჩვენს ძვირფას მონაცემებს, არ გვესმის, ვის შეუძლია მიიღოს და როგორ შეიძლება მისი გამოყენება.

მობილური ტელეფონის აპლიკაციები აგროვებენ დეტალურ მდებარეობის მონაცემებს მომხმარებლებისგან ყოველ ჯერზე. ისინი აკონტროლებენ მოძრაობას საავტომობილო გზებზე, ფეხით მოსიარულეებს ქუჩებში და ორბორბლიან ველოსიპედის ბილიკებზე. ისინი ხედავენ სმარტფონის მფლობელის ყოველ ნაბიჯს, რომელიც ყველაზე ხშირად თავს სრულიად ანონიმურად თვლის, მაშინაც კი, თუ ის იზიარებს თავის ადგილს. აპლიკაციები არა მხოლოდ აგროვებენ ინფორმაციას გეოლოკაციის შესახებ, არამედ ყიდიან ამ მონაცემებს ჩვენი ცოდნის გარეშე.

ჩვენ ვიცით, სად გაჰყავთ თქვენი ძაღლი

ნიუ-იორკ თაიმსმა ცოტა ხნის წინ ჩაატარა ექსპერიმენტი ნიუ-იორკის გარედან ჩვეულებრივი მასწავლებლის, ლიზა მაგრინის მოძრაობებზე დასაკვირვებლად. ჟურნალისტებმა დაადასტურეს, რომ მისი ტელეფონის ნომრის ცოდნით, თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ყველა მოგზაურობას რეგიონში, რომელსაც ის ყოველდღიურად აკეთებს. და მიუხედავად იმისა, რომ მაგრინის ვინაობა არ იყო ჩამოთვლილი მდებარეობის მონაცემებში, შედარებით ადვილი იყო მისი დაკავშირება გადაადგილების ბადესთან დამატებითი ძიების გაკეთებით.

The New York Times-ის მიერ ნანახი გეოლოკაციის ჩანაწერების ოთხი თვის განმავლობაში, მოხსენების გმირის მდებარეობა ქსელში 8600-ზე მეტჯერ იყო დაფიქსირებული - საშუალოდ 21 წუთში ერთხელ. აპლიკაცია მიჰყვებოდა მას, როდესაც ის მიდიოდა წონის მართვის შეხვედრაზე და დერმატოლოგის კაბინეტში მცირე ოპერაციისთვის. აშკარად ჩანდა მისი ძაღლთან ერთად გასეირნება და ყოფილი შეყვარებულის სახლში სტუმრობა. რა თქმა უნდა, მისი ყოველდღიური მგზავრობა სახლიდან სკოლამდე მისი პროფესიის ნიშანი იყო. მისი მდებარეობა სკოლაში 800-ზე მეტჯერ იყო დაფიქსირებული, ხშირად კონკრეტული ქულით. მაგრინის მდებარეობის მონაცემები ასევე აჩვენებს სხვა ხშირად მონახულებულ ადგილებს, მათ შორის სპორტდარბაზს და ზემოხსენებულ Weight Watchers-ს. მარტო მდებარეობის მონაცემებიდან გამომდინარე იქმნება ჭარბი წონისა და ჯანმრთელობის გარკვეული პრობლემების მქონე გაუთხოვარი შუახნის ქალის საკმაოდ დეტალური პროფილი. ეს ალბათ ბევრია, თუ მხოლოდ რეკლამის დამგეგმავებისთვის.

მობილური მდებარეობის მეთოდების წარმოშობა მჭიდროდ არის დაკავშირებული სარეკლამო ინდუსტრიის მცდელობებთან აპლიკაციების პერსონალურად მორგებისა და კომპანიების რეკლამირებასთან, სადაც მოწყობილობის მომხმარებელი ახლოს არის. დროთა განმავლობაში ის გადაიქცა მანქანად დიდი რაოდენობით ღირებული მონაცემების შეგროვებისა და ანალიზისთვის. როგორც გამოცემა წერს, აშშ-ში ამ ტიპის გაზის მონაცემები სულ მცირე 75 კომპანიაში მოდის. ზოგიერთი ამბობს, რომ ისინი აკონტროლებენ 200 მილიონამდე მობილურ მოწყობილობას შეერთებულ შტატებში, ანუ ამ ქვეყანაში გამოყენებული მოწყობილობების დაახლოებით ნახევარს. მონაცემთა ბაზა, რომელსაც განიხილავს NYT - 2017 წელს შეგროვებული ინფორმაციის ნიმუში და ეკუთვნის ერთი კომპანია - ავლენს ადამიანების მოძრაობას დეტალების გასაოცარ დონეზე, სიზუსტით რამდენიმე მეტრამდე და ზოგიერთ შემთხვევაში განახლებულია დღეში 14-ზე მეტჯერ. .

ლიზა მაგრინის სამოგზაურო რუკა

ეს კომპანიები ყიდიან, იყენებენ ან აანალიზებენ მონაცემებს რეკლამის განმთავსებლების, საცალო ვაჭრობის მაღაზიების და ფინანსური ინსტიტუტების მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად, რომლებიც ეძებენ მომხმარებლის ქცევას. გეო-მიზნობრივი სარეკლამო ბაზარი უკვე 20 მილიარდ დოლარზე მეტი ღირს წელიწადში. ეს ბიზნესი მოიცავს ყველაზე დიდს. ზემოხსენებული IBM-ის მსგავსად, რომელმაც შეიძინა ამინდის აპლიკაცია. ერთ დროს ცნობისმოყვარე და საკმაოდ პოპულარული სოციალური ქსელი Foursquare გეომარკეტინგის კომპანიად გადაიქცა. ახალ ოფისებში მსხვილი ინვესტორები არიან Goldman Sachs და Peter Thiel, PayPal-ის თანადამფუძნებელი.

ინდუსტრიის წარმომადგენლები ასევე აცხადებენ, რომ მათ აინტერესებთ მოძრაობისა და ადგილმდებარეობის შაბლონები და არა ინდივიდუალური მომხმარებლის იდენტობები. ისინი ხაზს უსვამენ, რომ აპლიკაციების მიერ შეგროვებული მონაცემები არ არის დაკავშირებული კონკრეტულ სახელთან ან ტელეფონის ნომერთან. თუმცა, მათ, ვისაც ამ მონაცემთა ბაზაზე წვდომა აქვს, მათ შორის კომპანიის თანამშრომლები ან მომხმარებლები, შეუძლიათ ადამიანების იდენტიფიცირება შედარებით მარტივად მათი თანხმობის გარეშე. მაგალითად, შეგიძლიათ მიჰყვეთ მეგობარს ტელეფონის ნომრის შეყვანით. იმ მისამართიდან გამომდინარე, რომელზეც ეს ადამიანი რეგულარულად ატარებს და სძინავს, ადვილია კონკრეტული ადამიანის ზუსტი მისამართის გარკვევა.

იურისტები სასწრაფოს მანქანაში თევზაობენ

ლოკალიზაციის მრავალი კომპანია ამბობს, რომ როდესაც ტელეფონის მომხმარებლები ნებას რთავს მათი მდებარეობის გაზიარებას მათი მოწყობილობის დაყენებით, თამაში სამართლიანია. თუმცა ცნობილია, რომ როდესაც მომხმარებლებს სთხოვენ ავტორიზაციას, ამას ხშირად თან ახლავს არასრული ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაცია. მაგალითად, აპმა შეიძლება უთხრას მომხმარებელს, რომ მათი მდებარეობის გაზიარება დაეხმარება მას ტრაფიკის შესახებ ინფორმაციის მიღებაში, მაგრამ არ ახსენოს, რომ მათი მონაცემები გაზიარდება და გაიყიდება. ეს გამჟღავნება ხშირად იმალება წაუკითხავ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში, რომელსაც თითქმის არავინ კითხულობს.

ბანკმა, ფონდის ინვესტორებმა ან სხვა ფინანსურმა ინსტიტუტებმა შეიძლება გამოიყენონ ეს მეთოდები ეკონომიკური შპიონაჟის სახით, როგორიცაა მათზე დაყრდნობით საკრედიტო ან საინვესტიციო გადაწყვეტილებების მიღება, სანამ კომპანია გამოაქვეყნებს ოფიციალურ შემოსავლებს. ბევრის თქმა შეიძლება ისეთი ტრივიალური ინფორმაციისგან, როგორიცაა ქარხნის იატაკზე ან მაღაზიებში სტუმრების რაოდენობის ზრდა ან შემცირება. სამედიცინო დაწესებულებებში მდებარეობის მონაცემები ძალიან მიმზიდველია რეკლამის თვალსაზრისით. მაგალითად, Tell All Digital, ლონგ აილენდის სარეკლამო კომპანია, რომელიც არის გეოლოკაციის კლიენტი, ამბობს, რომ აწარმოებს სარეკლამო კამპანიებს პირადი დაზიანების ადვოკატებისთვის, ანონიმურად მიმართავს სასწრაფო დახმარების ოთახებს.

2018 წლის MightySignal-ის თანახმად, პოპულარული აპლიკაციების დიდი რაოდენობა შეიცავს ლოკალიზაციის კოდს, რომელსაც იყენებენ სხვადასხვა კომპანიები. Google Android პლატფორმის შესწავლა აჩვენებს, რომ დაახლოებით 1200 ასეთი პროგრამაა, ხოლო Apple iOS-ზე 200.

NYT-მ გამოსცადა ამ აპლიკაციებიდან ოცი. აღმოჩნდა, რომ მათგან 17 ზუსტი გრძედი და გრძედი მონაცემებს აგზავნის დაახლოებით 70 კომპანიას. 40 კომპანია იღებს ზუსტ გეოლოკაციის მონაცემებს iOS-ისთვის მხოლოდ ერთი WeatherBug აპიდან. ამავდროულად, ამ სუბიექტებიდან ბევრი, როდესაც ჟურნალისტებს ეკითხებიან ასეთი მონაცემების შესახებ, უწოდებს მათ „არასაჭირო“ ან „არაადეკვატურ“. კომპანიები, რომლებიც იყენებენ მდებარეობის მონაცემებს, აცხადებენ, რომ ადამიანები თანხმდებიან თავიანთი ინფორმაციის გაზიარებაზე პერსონალიზებული სერვისების, ჯილდოებისა და ფასდაკლებების სანაცვლოდ. ამაში არის გარკვეული სიმართლე, რადგან თავად ქალბატონმა მაგრინმა, მოხსენების მთავარმა პერსონაჟმა, განმარტა, რომ ის არ არის წინააღმდეგი თვალთვალის, რაც საშუალებას აძლევს მას ჩაწეროს მარშრუტები (ალბათ მან არ იცის, რომ ბევრ თანაბარ ადამიანს და კომპანიას შეუძლია მოხვედრა იცოდე ეს მარშრუტები).

მიუხედავად იმისა, რომ დომინირებს მობილური რეკლამის ბაზარზე, Google და Facebook ასევე ლიდერები არიან ადგილმდებარეობაზე დაფუძნებულ რეკლამაში. ისინი აგროვებენ მონაცემებს საკუთარი აპლიკაციებიდან. ისინი გარანტიას იძლევიან, რომ არ ყიდიან ამ მონაცემებს მესამე მხარეებზე, მაგრამ ინახავენ მას, რათა უკეთ მოახდინონ თავიანთი სერვისების პერსონალიზაცია, გაყიდონ მდებარეობაზე დაფუძნებული რეკლამა და დააკვირდნენ, იწვევს თუ არა რეკლამა გაყიდვებს ფიზიკურ მაღაზიებში. Google-მა განაცხადა, რომ ცვლის ამ მონაცემებს, რათა ნაკლებად ზუსტი იყოს.

Apple-მა და Google-მა ახლახან გადადგნენ ნაბიჯები, რათა შეამცირონ მდებარეობის მონაცემების შეგროვება აპების მიერ მათ მაღაზიებში. მაგალითად, Android-ის უახლეს ვერსიაში, აპებს შეუძლიათ შეაგროვონ გეოლოკაცია "რამოდენიმეჯერ საათში" ნაცვლად თითქმის უწყვეტი, რაც ადრე იყო. Apple ცოტა უფრო მკაცრია და მოითხოვს აპებს, რათა გაამართლონ მდებარეობის ინფორმაციის შეგროვება მომხმარებლისთვის ნაჩვენები შეტყობინებებში. თუმცა, Apple-ის ინსტრუქციებში დეველოპერებისთვის არაფერია ნათქვამი რეკლამირების ან მონაცემების გაყიდვის შესახებ. წარმომადგენლის მეშვეობით კომპანია იძლევა გარანტიას, რომ დეველოპერები გამოიყენებენ მონაცემებს მხოლოდ აპლიკაციასთან უშუალოდ დაკავშირებული სერვისების უზრუნველსაყოფად ან რეკლამის ჩვენებისთვის Apple-ის რეკომენდაციების შესაბამისად.

ბიზნესი იზრდება და მდებარეობის მონაცემების შეგროვების თავიდან აცილება სულ უფრო რთული გახდება. ზოგიერთი სერვისი ასეთი მონაცემების გარეშე საერთოდ ვერ იარსებებს. გაძლიერებული რეალობა ასევე დიდწილად მათზეა დაფუძნებული. მნიშვნელოვანია, რომ მომხმარებლებმა იცოდნენ, რამდენად აკონტროლებენ მათ, რათა მათ თავად გადაწყვიტონ, გააზიარონ თუ არა მდებარეობა.