Mercedes-Benz-მა კლასობრივი სარჩელი მიიღო ლუქების დაყენების გამო, რომელიც არსაიდან ფეთქდება
დაზარალებული მერსედესის სედანებისა და ჯიპების სია საკმაოდ გრძელია, მძღოლები აცხადებენ, რომ გატეხილი მინის ნამსხვრევები და საღებავის დაზიანება, ასევე შიდა კომპონენტები.
განსაცვიფრებელი სარჩელი ახლახან იქნა შეტანილი, რომელიც სავარაუდოდ ეხება თითქმის ყველა მანქანას, რომელსაც აქვს ლუქი. კლასობრივ სარჩელში ნათქვამია, რომ მერსედესის პანორამული ლუქების მინა დეფექტურია, რადგან ის მოულოდნელად ფეთქდება გარე ძალების ან საგნების ზემოქმედების გარეშე.
დაზარალებული მოდელების სია საკმაოდ გრძელია და მოიცავს მოდელებს
- კლასი C 2003-დღემდე
- CL-კლასი 2007-დღემდე
– CLA-კლასი 2013-დღემდე
– კლასი E 2003-დღემდე
- კლასი G 2008 დღემდე
- 2007-დღემდე GL-კლასი
– GLK-Class 2012-დღემდე
– GLC-კლასი 2012-დღემდე
– ML-კლასი 2012-დღემდე
- კლასი M 2010-დღემდე
— S-600 2015 მაიბახი
- კლასი R 2009-დღემდე
- კლასი S 2013-დღემდე
- SL-კლასი 2013-დღემდე
– SLK-Class 2013-დღემდე
მოსარჩელემ იქირავა ახალი 300 წლის Mercedes E2018 მერსედესის დილერისგან კალიფორნიაში. 2020 წელს, გზატკეცილზე მოძრაობისას, მან გაიგო ძლიერი აფეთქება. როცა გაჩერდა და გადმოვიდა, დაინახა, რომ ლუქი გატყდა. მან ჟალუზები ისე დაამუშავა, რომ მინა არ შესულიყო.
ქალბატონმა მანქანა სადილეროში წაიყვანა, რომ ლუქი გამოეცვალა, მაგრამ სერვისის მენეჯერმა უთხრა, რომ მინა არ დაიხურება, რადგან რაღაც უნდა დაეჯახა მინას და მისი გამოცვლის ხარჯები უნდა დაფაროს. როდესაც მან აიღო ის სამუშაოს დასრულების შემდეგ, მერსედესის ტექნიკოსმა უთხრა, რომ მსგავსი ინციდენტი იყო დილერში სხვა მფლობელთან რამდენიმე თვის წინ.
ტექნიკოსმა უთხრა, რომ მერსედესი არასოდეს აიღებდა პასუხისმგებლობას მისი რეპუტაციის შელახვის შიშით. ქალმა დარეკა მერსედესის ოფისში მომხდარის ასახსნელად, მაგრამ მათ უარი უთხრეს რემონტის გადახდაზე.
სარჩელში ნათქვამია, რომ მერსედესმა სულ მცირე 2013 წლიდან იცოდა, რომ ლუქის შუშა იშლება შემთხვევით, ყოველგვარი ზემოქმედების გარეშე. მყარად დგას ლუქებზე, რომლებიც იშლება მინაზე ქვების ან სხვა საგნების ზემოქმედების გამო. სარჩელი ეწინააღმდეგება, რომ საგნები არ მოხვდება ლუკზე იმდენი ძალით, რომ გატეხოს იგი. გარდა ამისა, მძღოლების ცნობები აშკარად ეწინააღმდეგება მერსედესის პოზიციას.
მძღოლებმა განაცხადეს, რომ შუშის ნამსხვრევებმა დაჭრა ისინი და დააზიანა საღებავი და შიდა კომპონენტები. ზოგიერთი მათგანი ავარიაში მოჰყვა იმის გამო, რომ მათ ყურადღება მიიპყრო ლუქის აფეთქებამ.
მაგრამ პრობლემა უარესდება. მერსედესის პანორამული ლუქების შეცვლის შემდეგაც კი, ისინი ისევ ფეთქდებიან. ამ შემთხვევაში მეპატრონეები იმედოვნებენ, რომ მერსედესი ამ მეორე შეკეთებას არ გადაიხდის. მაგრამ მერსედესის გარანტიაში ნათქვამია: "მინის დაზიანება: შუშის მსხვრევა ან ნაკაწრები არ არის დაფარული, თუ არ არის დადასტურებული წარმოების დეფექტის დადებითი ფიზიკური მტკიცებულება."
ჯგუფური სარჩელი ამ კვირაში შევიდა აშშ-ს საქართველოს ჩრდილოეთ ოლქის რაიონულ სასამართლოში.
**********
:
-
-
