როგორ გამოვიყენოთ ტექნიკური მომსახურების ბიულეტენი
ინფორმაციის
თქვენი და თქვენს გარშემო მყოფთა უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, გაითვალისწინეთ თქვენი ავტომობილის მიმდინარე ან პოტენციური პრობლემები.
განახლების ერთ-ერთი გზა არის ტექნიკური სერვისის ბიულეტენების (TSBs) გამოყენება, რომლებიც ღირებული ინსტრუმენტია მანქანის მფლობელებისთვის. TSB გვაწვდის ინფორმაციას ავტომობილთან დაკავშირებული პოტენციური საკითხების შესახებ.
არსებითად, TSB არის კომუნიკაცია ავტომწარმოებელსა და მის დილერებს შორის ავტომწარმოებლის პუბლიკაციების განახლებისთვის, ნაწილების განახლებების აღწერისთვის, პოტენციური დეფექტების ან წარუმატებლობის შესახებ, ან გაფართოებული ან ახალი სერვისის პროცედურების კომუნიკაციისთვის. TSB არ არის გაწვევა, არამედ ინფორმაციული დოკუმენტი, რომელიც აფრთხილებს საზოგადოებას პოტენციური პრობლემის შესახებ და ხშირად წინ უსწრებს ავტომობილის გამოძახებას.
TSB-ები ავტომწარმოებლების მიერ უშუალოდ დილერებსა და მთავრობას მიეწოდება, მაგრამ ისინი აუცილებლად არ ვრცელდება შესაბამის მოდელსა და წელს წარმოებულ ყველა ავტომობილზე. როგორც წესი, TSB გაიცემა, როდესაც ავტომობილის გაუთვალისწინებელი პრობლემების რიცხვი იზრდება. ავტომობილის მფლობელებმა უნდა მოიძიონ და გამოიკვლიონ, აქვს თუ არა კონკრეტულ მანქანას TSB. 245-ზე მეტი TSB შეტანილია NHTSA ვებსაიტზე 2016 მოდელის წლის მანქანებისთვის.
TSB შეიცავს ინფორმაციას სხვადასხვა თემებზე, მათ შორის:
- უსაფრთხოების გახსენება
- დეფექტური პროდუქტის კომპონენტები
- სერვისის კამპანიები
- მომხმარებელთა კმაყოფილების კამპანიები
TSB ასევე შეიცავს ინფორმაციას შემდეგი ტიპის პროდუქტების შესახებ:
- ტრანსპორტი
- ОБОРУДОВАНИЕ
- ბავშვის თავშეკავება
- Шины
არსებობს რამდენიმე ვარიანტი TSB-ების მოსაძებნად, რადგან ისინი პირდაპირ არ იგზავნება ავტომობილის მფლობელებთან. ზოგიერთი ვარიანტი მოიცავს:
- საავტომობილო გზების მოძრაობის ეროვნული ორგანო (NHTSA)
- ავტოდილერების სერვის ცენტრები
- მანქანის მწარმოებლები
დამოუკიდებელი პროვაიდერები
- Cautionპასუხი: თუ თქვენ ცდილობთ TSB-ზე წვდომას ავტომობილის მწარმოებლის მეშვეობით, გაითვალისწინეთ, რომ მწარმოებელმა შეიძლება დაგაკისროს. ანალოგიურად, მესამე მხარის გამყიდველები ხშირად ახდენენ წვდომას ყოველთვიურად ან თითო დოკუმენტზე.
ნაწილი 1 / 3: NHTSA TSB მონაცემთა ბაზის გამოყენება
ნაბიჯი 1: შედით NHTSA ვებსაიტზე.. ძიების რეკომენდებული მეთოდია უფასო TSB მონაცემთა ბაზის და NHTSA მიმოხილვების გამოყენება. პირველ რიგში, ეწვიეთ NHTSA ვებსაიტს.
ნაბიჯი 2: მონაცემთა ბაზის ძიება. თქვენი მანქანისთვის TSB-ის მოსაძებნად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდი:
- ძიება ავტომობილის საიდენტიფიკაციო ნომრით (VIN).
- გამოიყენეთ „ძიება პროდუქტის ტიპის მიხედვით“ კონკრეტული პროდუქტის ტიპთან დაკავშირებული TSB-ების მოსაძებნად.
ძიების შედეგების ველი აჩვენებს ნაპოვნი ჩანაწერების რაოდენობას, რომლებიც შეესაბამება ძიების კრიტერიუმებს. აპლიკაცია აჩვენებს 15 ჩანაწერს ერთდროულად. ეს შედეგები მოიცავს უკუკავშირს, საჩივრებს და TSB-ებს. საკითხზე დაწკაპუნებით გამოჩნდება საკითხის აღწერა, ისევე როგორც ყველა დაკავშირებული დოკუმენტი.
ნაბიჯი 3: იპოვეთ ნებისმიერი TSB. გადახედეთ დოკუმენტებს „სამსახურის ბიულეტენებისთვის“. დააწკაპუნეთ ბმულზე, რომ ჩამოტვირთოთ და ნახოთ „სერვისის ბიულეტენი“ უფასოდ.
მე-2 ნაწილი 3: TSB-ის კითხვა
ნაბიჯი 1: გაიგეთ რას შეიცავს TSB ზოგადად.. TSB ჩვეულებრივ აღწერს საჩივარს ან პრობლემას მანქანასთან დაკავშირებით; ბიულეტენის ბრენდი, მოდელები და გამოშვების წლები; და პრობლემების აღმოფხვრისა და აღმოფხვრის სპეციფიკური პროცედურები.
თუ საჭიროა ახალი ან განახლებული ნაწილები, ბიულეტენი ასევე ჩამოთვლის ყველა საჭირო ორიგინალური აღჭურვილობის მწარმოებლის (OEM) ნაწილების ნომრებს. თუ შეკეთება გულისხმობს ძრავის მართვის მოდულის ციმციმს, ბიულეტენი შეიცავს კალიბრაციის ინფორმაციას და კოდებს.
ნაბიჯი 2: გაეცანით TSB-ის სხვადასხვა ნაწილს. TSB-ს აქვს რამდენიმე ნაწილი, რომელთა შესახებაც უნდა იცოდეთ, ხშირად ოდნავ განსხვავდება ერთი ავტომწარმოებლისგან მეორეზე.
TSB-ის ყველაზე გავრცელებული და მნიშვნელოვანი ნაწილები მოიცავს:
თემა: სუბიექტი აღწერს რა არის ბიულეტენი, როგორიცაა რემონტი ან ზედაპირის სპეციალური კორექტირება.
მოდელები: ეს მოიცავს ბიულეტენთან დაკავშირებული მანქანების მარკებს, მოდელებს და წლებს.
მდგომარეობა: მდგომარეობა არის პრობლემის ან პრობლემის მოკლე აღწერა.
თემის აღწერა: ის გვაწვდის დეტალურ ინფორმაციას ბიულეტენის თემის შესახებ და როგორ იმოქმედებს ის მანქანაზე ან შესაძლო გაშუქებაზე.
მონაწილე მანქანები: ეს აღწერს, მონაწილეობს თუ არა მანქანების შერჩეული ჯგუფი ან ყველა სატრანსპორტო საშუალება ბიულეტენში.
ნაწილების ინფორმაცია: ნაწილების ინფორმაცია მოიცავს ნაწილების ნომრებს, აღწერილობებს და რაოდენობებს, რომლებიც საჭიროა ბიულეტენის პრობლემის გადასაჭრელად.
ქმედება ან მომსახურების პროცედურა: მოიცავს აღწერას, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს მანქანასთან დაკავშირებული პრობლემა.
ნაწილი 3 of 3. რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენს მანქანას აქვს TSB
ნაბიჯი 1: მოაგვარეთ პრობლემა, რომელიც ჩამოთვლილია TSB-ში.. თუ თქვენი ძიება გამოავლენს TSB-ს თქვენი მანქანის მარკის, მოდელის და წლის მიხედვით, დროა იმოქმედოთ. წაიყვანეთ თქვენი მანქანა ადგილობრივ დილერის სერვის ცენტრში ან სარემონტო მაღაზიაში; ასევე შეგიძლიათ გამოიძახოთ კვალიფიცირებული AvtoTachki მექანიკოსი თქვენს სახლში ან ოფისში. თუ თქვენ გაქვთ TSB-ის ასლი, წაიღეთ ის თქვენთან ერთად დროის დაზოგვის მიზნით.
- ყურადღება: TSB არ არის გაწვევის ან სპეციალური სერვისის კამპანია. როდესაც გამოძახება გაიცემა, რემონტი ხშირად დაფარავს მწარმოებლის მიერ თქვენთვის საფასურის გარეშე. თუ TSB-ის მომსახურების ან შეკეთების ღირებულება დაფარულია გარანტიით, ის ჩამოთვლილი იქნება TSB-ზე, მაგრამ ეს მოითხოვს, რომ მანქანა აკმაყოფილებდეს თავდაპირველ საგარანტიო ლიმიტებს და ჰქონდეს TSB-ში ჩამოთვლილი საკითხები. იშვიათ შემთხვევებში, TSB-ის გაცემა ახანგრძლივებს ავტომობილის გარანტიას.
თუ გსურთ იყოთ განახლებული თქვენი მანქანის შეკეთების შესახებ და უზრუნველყოთ ყველაზე უსაფრთხო მგზავრობა, კარგი იდეაა პერიოდულად შეამოწმოთ და შეასწოროთ ნებისმიერი TSB, რომელიც შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენს მანქანასთან. ზემოთ მოყვანილი მარტივი ნაბიჯების დაცვით, შეგიძლიათ ამის გაკეთება სირთულის გარეშე. თუ ოდესმე არ ხართ დარწმუნებული TSB-ის სპეციფიკაში, ან უბრალოდ გსურთ დასვათ შეკითხვა თქვენი მანქანის მდგომარეობის შესახებ, მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ თქვენს მექანიკოსს AvtoTachki-ის ერთ-ერთი სერტიფიცირებული ტექნიკოსის სწრაფი და დეტალური რჩევისთვის.
